제대로된 물건을 보낸것도 아니고

맞교환 해달라니 물건을 보내지 않는 사람이 있어서 그렇게는 안되고

먼저 물건을 보내면 불량 확인 하고 물건을 보내준다고 ~~~~

필요해서 주문한 물건 불량이니까 일부러 전화해서 바꿔달라고 하지

아닌걸 바꿔달라고 하겠냐고...

못 믿어서 보내줄수 없다면 그럼 결재하고 물건을 다시 그냥 보내라는건 뭐....;ㅣ...../

반품 때문에도  택배 기다렸더니 아저씨 받는쪽 주소를 말해달라고 ??????

주소때문에 또 한번 짜증

제대로 써서 보내던지요

정말 다시는 구매하고 싶지 않네요

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RE...

안녕하세요! 최현희 고객님..^^

제품의 불량이 발견된것은 저희로서도 매우 안타깝게 생각하고 있습니다.
검수작업중에 미리 발견하지 못하고 발송된 점은 정말 죄송합니다.
불량교환의 경우 번거로우시겠지만 물품 도착후 교환처리 해드리고 있습니다.

초기에 맞교환으로 먼저 보내드리는 경우가 있었으나 몇몇 고객님들께서 물건만 받으시고
저희쪽으로 반송을 안하시는 고객분들이 계셔서 어쩔수 없이 정해놓은 사항이니
불쾌하시더라도 양해부탁드립니다.

안보내시는 고객분들이 생각보다 많이 있더라구요..ㅠㅜ

제품은 도착하는데로 바로 취소처리해 드리겠습니다.

택배의 경우 대한통운 콜센터를 통해 반품접수해 드린 부분입니다.
택배기사님께서 착오가 있으신것 같은데 그점 사과드립니다.
대한통운측에 차후에 이런일이 없도록 어필을 하도록 하겠습니다.
택배가 저희 맘대로 되지 않는 경우가 종종있어 오해하시는 고객분들이
계신데 죄송한 말씀드립니다.

감사합니다.